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FAQ

Confira abaixo as perguntas mais frequentes.

Caso não encontre a resposta que está buscando, entre em contato.
 

          VEÍCULOS DE PASSEIO
 
• Como é instalado o rastreador?

O rastreador é pequeno. Possui aproximadamente o tamanho de um aparelho celular e pode ser instalado em qualquer tipo de veículo de forma imperceptível.

• Qual a cobertura do rastreador?

O rastreador Alliance Sat possui cobertura nacional e no Mercosul.

• O meu veículo está protegido somente quando está ligado?

Não. A central Alliance Sat recebe sinais do rastreador independente do veículo estar ligado.

• O que acontecerá se o meu veículo for manuseado por outra pessoa?

Se o veículo estiver parado ou desligado e outra pessoa manusear o veículo, os especialistas da Alliance Sat poderão bloquear o mesmo, com autorização do cliente.

• E se eu estiver dentro do veículo e este for bloqueado?

A Alliance Sat não bloqueará o veículo em caso de dúvida. O procedimento é de ligar para os contatos do cliente em questão e após para as autoridades competentes a fim de localizar o bem.

• Posso ver meu veículo por computadores ou plataformas móveis conectadas à internet?

Sim. Através do portal Alliance Sat, o usuário poderá visualizar roteiros, pontos de parada, perfis de velocidade, entre outros recursos.

 
         MOTOCICLETAS
 
• Como é instalado o rastreador?

O rastreador é pequeno. Possui aproximadamente o tamanho de um aparelho celular e pode ser instalado em qualquer tipo de motocicleta de forma imperceptível.

• O rastreador descarrega a bateria da motocicleta?

Não. O rastreador Alliance Sat foi desenvolvido para que isto não aconteça. Quando a motocicleta é desligada, o rastreador para de consumir a bateria daquela, preservando, assim, sua energia.

• A motocicleta pode ser bloqueada a qualquer momento?

Sim. Através de um comando secreto, dado ao cliente no ato da ativação do sistema,  este bloqueia o seu bem quando desejar. Em caso de roubo ou furto, a Alliance Sat bloqueia a motocicleta à distância.

• O rastreador é instalado de forma que não haja infiltração de água e poeira? Posso instalar numa moto de rally?

Sim. O rastreador para motos Alliance Sat é instalado com proteção de infiltração de água e poeira.

• Posso ver minha moto por computadores ou plataformas móveis conectadas à internet?

Sim. Através do portal Alliance Sat, o usuário poderá visualizar roteiros, pontos de parada, perfis de velocidade, entre outros recursos.

 
                  CAMINHÕES E UTILITÁRIOS
 
• Como é instalado o rastreador?

O rastreador é pequeno. Possui aproximadamente o tamanho de um aparelho celular e pode ser instalado em qualquer tipo de veículo de forma imperceptível.

• Qual a cobertura do rastreador?

O rastreador Alliance Sat possui cobertura nacional e Mercosul.

• O meu veículo está protegido somente quando está ligado?

Não. A central Alliance Sat recebe sinais do rastreador independente do veículo estar ligado.

• O que acontecerá se o meu veículo for manuseado por outra pessoa?

Se o veículo estiver parado ou desligado e outra pessoa manusear o veículo, os especialistas da Alliance Sat poderão bloquear o mesmo, com autorização do cliente.

• E se o motorista for abordado dentro do veículo?

Ele poderá acionar o botão de pânico. Após, o procedimento é de ligar para os contatos do cliente em questão e após para as autoridades competentes a fim de localizar o bem.

• Posso ver meus veículos por computadores ou plataformas móveis conectadas à internet?

Sim. Através do portal Alliance Sat, o usuário poderá visualizar roteiros, pontos de parada, perfis de velocidade, entre outros recursos.

• Eu possuo desconto no seguro com o rastreador Alliance Sat?

Sim. As seguradoras oferecem um desconto de até 30% com o rastreador Alliance Sat instalado.

ENDEREÇOs

 

BR 116, Km 144 - Nº 13343, B. Jardim Eldorado

Caxias do Sul/RS - CEP: 95059-520

Base Operacional Estrela/RS

R. Max Henrique Erichsen, 38 Sala 201

B. das Indústrias - Estrela/RS 
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ASSISTÊNCIA TÉCNICA

 

Para facilitar a vida dos clientes, a Alliance Sat conta com profissionais especializados para prestar assistência técnica e tirar dúvidas sobre o funcionamento dos produtos.

0800 644 4241